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天猫超市“大变身”:商家该如何顺应消费升级潮流?

已有 238 次阅读  2017-03-13 16:57   标签潮流  如何 
天猫超市将在两个月内对商品进行精选和升级,以引领消费升级、提升消费者购物体验。

“快消品市场正在发生脱胎换骨的巨大变化,我们需要抓住用户消费迁移的趋势,抓住核心用户需求和未来市场。” 近日,《天下网商》获悉,天猫超市将对商品进行精选和升级,以引领消费升级、提升消费者购物体验。


据了解,此次动作将在两个月内完成,大部分仓库的商品都将得到升级。目前天猫超市方面已经发出公告,公布了商品精选的考察维度与时间节点,公告渠道为商家的后台SCM系统,同时小二也会跟商家协商沟通商品的保留与筛选。


在过去的一年间,天猫超市和商家、合作伙伴一起,达成了连续五年快消品市场增长率第一的目标,带着“让天下没有难做的生意”的愿景,天猫超市希望能为商家和消费者都提供更好的服务,“商品精选”便是其中的一环。


“拒绝同质化”是商品精选和升级的第一步。前台的商品数量一味扩增,但是如何让新增的商品能够真正满足更多用户新的需求,才是亟待解决的问题。公告中强调,此次调整是为了适应社会消费升级的大趋势,提升消费者的购物体验。


值得关注的是,在公布的精选商品的考察维度中,高渗透率、高频率、强需求、强兴趣的商品是用户需求的商品。其中,特别低端的货品会被淘汰,同质化铺货的商品会做去重精选。


天猫超市表示,从最初的一个仓发展到现在的十多个仓,供应链和货品管理的复杂度在逐步提升,多仓送货也是保证在架率来支持消费者体验的重要环节。于商家而言,通过精选商品来降低商品管理的复杂度,可以降低铺货成本,有利于更好的盈利性及运营体感,于消费者而言,更为精选的货品将带来更好的购物体验。
(来源:食品公社 作者:梁周倩)

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